Envio e Prazo de Entrega

Na Active Ofertas, prezamos pela transparência e comprometimento com nossos clientes. Abaixo, você encontra todas as informações relacionadas ao envio e prazos de entrega dos nossos produtos.

📦 Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será processado em até 2 dias úteis.
Você receberá um e-mail com a confirmação do pedido e, assim que o envio for realizado, enviaremos o código de rastreamento.

🚚 Métodos de Envio

Trabalhamos com envios via Correios, transportadoras parceiras e, em alguns casos, logística internacional, dependendo do produto adquirido.

⏱ Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o produto e a localidade do cliente:

  • Produtos com envio nacional: entre 3 a 5 dias úteis.

  • Produtos com envio internacional: entre 5 a 10 dias úteis, podendo variar conforme a alfândega e os serviços postais locais.

Esses prazos são estimativas. Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos como greves, feriados, condições climáticas ou retenção alfandegária.

🌍 Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreio, que será enviado por e-mail assim que o produto for despachado.
Você pode acompanhar seu pedido diretamente pelo nosso site, na seção "Rastrear Pedido", ou através do link do transportador.

📌 Informações Importantes

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

  • Certifique-se de que os dados de endereço estão corretos. A Active Ofertas não se responsabiliza por atrasos causados por informações incorretas ou incompletas.

  • Caso haja qualquer problema com o envio, nossa equipe de atendimento está pronta para te ajudar.

❓ Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato pelo nosso canal de atendimento:
📧 contato@activeofertas.com.br